Bases del sorteo mensual
Última actualización: 1 de noviembre de 2026
Resumen: cada mes sorteamos un premio entre las personas que tengan participaciones. Las participaciones se consiguen siendo constante en la app: al subir de nivel, con las misiones de la semana y la bienvenida, o canjeando umbrales. No se compran con dinero. Cuantas más participaciones tengas, más probabilidades.
Ahora mismo: el sorteo está en pausa hasta el lanzamiento de la app. Mientras tanto no se pueden canjear umbrales por participaciones, pero sigues guardando las que consigues al subir de nivel, con las misiones y con la bienvenida, y todas contarán en el primer sorteo.
1. Organizador
El sorteo lo organiza Leopolis SLU, con domicilio en Carrer Esteve Albert 12, Edifici La Roureda, Bloc A, 1r pis, porta 2, AD500 Santa Coloma, Andorra la Vella (Principat d’Andorra) y NRT L-716825-U (en adelante, «el organizador»).
Apple Inc. y Google LLC no patrocinan este sorteo, no lo avalan ni lo administran, y no tienen ninguna relación con él. Las preguntas o reclamaciones sobre el sorteo se dirigen al organizador, no a Apple ni a Google.
2. Carácter gratuito
La participación es gratuita: no es necesario realizar ninguna compra ni pago para participar. Las participaciones se obtienen al subir de nivel, al completar las misiones de la semana y la bienvenida, o canjeando umbrales; todo ello usando la app, tanto en el plan gratuito como en el Premium. Los umbrales y las participaciones no pueden comprarse con dinero.
3. Quién puede participar
Personas físicas mayores de 18 años, residentes en España, con una cuenta activa en Umbral. No pueden participar los empleados del organizador ni las personas que hayan intervenido en la organización del sorteo.
4. Duración
Cada sorteo abarca un mes natural y en él solo cuentan las participaciones obtenidas ese mes, con una excepción: el primer sorteo, que se celebrará con el lanzamiento de la app, cuenta todas las participaciones guardadas hasta el final de su mes.
5. Cómo participar
| Paquete | Coste en umbrales |
|---|---|
| 1 participación | 300 umbrales |
| 3 participaciones | 810 umbrales |
| 5 participaciones | 1.200 umbrales |
No hay límite de participaciones por persona. El organizador puede modificar estos importes, avisándolo en la app, sin afectar a las participaciones ya obtenidas.
6. Premio
El premio de cada mes se anuncia en la app antes de que empiece el periodo de participación, con su descripción y su valor aproximado. El premio no se puede cambiar por dinero ni por otro producto, salvo que el organizador lo sustituya por otro de valor igual o superior por causas ajenas a su voluntad.
7. Mecánica y fecha del sorteo
El sorteo se celebra el último día de cada mes a las 21:00 (hora de Andorra y de la España peninsular) mediante un sistema informático que elige a una persona al azar, con una probabilidad proporcional al número de participaciones de cada una. Se seleccionan también dos suplentes por si la persona ganadora no pudiera recibir el premio.
8. Comunicación y entrega
Comunicaremos el resultado a la persona ganadora mediante un aviso en la app y un correo electrónico. Dispondrá de 7 días naturales para aceptar el premio y facilitar sus datos de envío. Si no responde, no cumple los requisitos o renuncia, el premio pasará al primer suplente, y así sucesivamente. Si ninguno lo acepta, el premio quedará desierto. El envío es gratuito y se realizará en un plazo orientativo de 15 días desde la aceptación.
9. Fiscalidad
Los premios están sujetos a la normativa fiscal aplicable en el país de residencia de la persona ganadora. Cuando la ley lo exija, el organizador practicará el ingreso a cuenta o la retención que corresponda y facilitará la información necesaria para la declaración.
10. Publicación del resultado
Con el consentimiento de la persona ganadora, podremos publicar su nombre de usuario y su foto de perfil en la app y en nuestras redes sociales para comunicar el resultado.
11. Fraude
El organizador podrá excluir a quien obtenga participaciones mediante trampas, cuentas múltiples, programas automatizados o cualquier uso contrario a las condiciones de uso.
12. Protección de datos
Los datos de quienes participen se tratan para gestionar el sorteo y la entrega del premio, según nuestra política de privacidad.
13. Aceptación y cambios
Participar supone aceptar estas bases. El organizador puede modificarlas o suspender el sorteo por causas justificadas, comunicándolo en la app, sin perjudicar los derechos ya adquiridos.
14. Ley aplicable
Estas bases se rigen por la legislación del Principado de Andorra, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores del país de residencia de cada participante.